台灣高鐵首度出現了業績衰退！高鐵局長龐家驊表示：高鐵八月份營收比七月減衰退約1.8%，載客率部分，前七個月為52.68%，八月份卻一口氣滑落為43.61%，幾乎少了一成！對此，台灣高鐵表示：八月份進入農曆七月，旅遊團體減少，八月下旬之後，暑假即將結束，旅客量也減少，應該是季節性因素。（彭群弼報導）
高鐵從今年一月份上路營運之後幾乎每個月都出現兩位數的成長，扣除一月份的半價優惠期間，二月起到七月，無論營收或運量，平均成長率都高達14%，但是到了八月份，卻突然傳出疲軟！
高鐵局長龐家驊表示：根據高鐵公司提報的八月份營運資料顯示：八月的營收為新台幣12.6億元，比七月的12.8億元，減少兩千萬的收入，每天的運量也從四點六萬減少為四點五萬人次，旅客的載客率也從前七個月的平均52.68%，衰退為43.61%，換言之，無論營收，旅客人數，以及載客率都下滑。
觀察高鐵的營運狀況，七月底從單向31班增為37班，或許會影響載客率，但實際上卻是整體旅客量下滑，應該是重要的警訊。對此，台灣高鐵低調表示：八月份進入農曆七月份，因此，旅行團主力：銀髮族不出門，團體旅客量減少，此外，八月下旬之後，暑假進入尾聲，旅客也會減少，再加上聖帕颱風來襲，列車停駛，以及八月份曾經發生過一次列車故障，導致班次取消及大誤點，多少對業績也會產生衝擊。整體而言，高鐵公司認為，農曆七月，國人習俗關係，是「季節性」因素。
為了爭取旅客，高鐵公司計畫推出包括：高鐵加租車優惠費率，高鐵便當(最快中秋節吃得到？），企業用戶買20張送1張等等促銷活動，但目前為止，還沒有具體時間表。