國際前五大人資管理顧問美商宏智（DDI）1日表示，中高階人才缺乏是普遍現象，而根據DDI的調查，台灣企業有61％表示未來五年找不到好的高階主管，37％表示找不到好的中階主管；此外，未來五年針對相關職務需求，53％的台灣企業表示會由內部拔擢，比起國際水準37％高很多。
美商宏智在台灣有三百多家大客戶，包括台積電、台達電、新光、富邦金控等，美國財星五百大企業中，則有四百家是宏智的客戶，宏智全球顧問總監夏洛瑞鐸（Sheryl Riddle）昨日首度來台，她指出，許多企業都表示高階人才很缺乏，有的會找外面空降的主管，但這樣做會讓內部認為升遷無望，乾脆離職。
夏洛瑞鐸表示，針對宏智對六百多家全球各地企業主管所做的「全球領導人職涯異動」的研究報告指出，19％的受訪者認為，工作職務調動是人生最大的挑戰，比處理喪事（14.8％）、離婚（11.4％）都令人覺得棘手，顯示很多中高階主管都沒有準備好做一個主管，相關教育訓練有其必要性。
美商宏智台灣分公司營運總監葉庭君指出，人才很缺乏，而過半的台灣企業表示會由內部拔擢，比起國際水準37％高很多，這是因為台灣市場很獨特，高科技和金融業是宏智在台灣主要客戶，台灣高科技公司認為，他們需要對市場很敏感、反應迅速的人，台灣的人才具備這樣的特質。
葉庭君指出，整體來說，台灣企業的職缺中，有三分之二表示會從內部拔擢，只有三分之一會從外面找，而且多半是營運長、財務長、執行長這類最高階職缺，至於從外面找的主管中，台灣企業傾向從國內找，高科技業幾乎不找外國籍空降主管，金融業則有兩成左右會找。